Как очистить историю Киви Кошелька, если вы хотите стереть данные о некоторых операциях? Можно ли полностью избавиться от старых транзакций? Давайте разберемся, как это работает на компьютере и телефоне.
Удаляем журнал
Начнем с того, как посмотреть историю переводов в Киви и что вообще представляет собой этот журнал?
- Войдите в свой профиль и авторизуйтесь;
- Наверху справа найдите иконку стрелки – нажмите, чтобы открыть дополнительное меню;
- Выберите раздел «История».
Готово! Перед вами история платежей Киви с данными по всем совершенным операциям – это переводы (сделанные вами) и зачисления, платежи и прочие траты или поступления. Информацию по каждой транзакции сразу видно на экране – кто и какую сумму прислал, или наоборот, какую сумму и на что вы потратили.
Возник вопрос, как удалить историю Киви Кошелька? Если по каким-то причинам вы хотите избавиться от списка транзакций, вас ждет разочарование. Все не так просто, как кажется!
Читайте также:
Технически возможность стереть журнал есть, но только вместе с вашим кошельком. Данные о ваших платежах и переводах должны сохраняться – это позволяет контролировать все финансовые потоки. Вы с легкостью можете отследить любую операцию, ведь информация всегда под рукой! Именно поэтому историю Киви кошелька очистить нельзя. Все сделано для защиты безопасности пользователей!
Что же делать? Если вы настроены решительно и готовы удалить аккаунт – тогда получится очистить и журнал.
- Войдите в свой профиль, найдите наверху кнопку «Еще»;
- Из открывшегося меню выберите вкладку «Помощь»;
- Кликните по иконке «Безопасность»;
- Среди всех вкладок выбираем «Удаление и блокировка», раскрываем;
- Нажимаем на кнопку «Как в Киви Кошельке удалить историю?».
Автоматически откроется статья службы поддержки с уведомлением о необходимости удалить аккаунт, чтобы очистить журнал.
Если вас все устраивает, и вы готовы закрыть свой профиль, тем самым заблокировав все операции и очистив данные – продолжаем! Итак, как очистить историю в Киви Кошельке через деактивацию аккаунта:
- Находим ниже заявку для заполнения;
- Номер вашего кошелька вписывается автоматически, вам остается только его проверить;
- Ниже укажите контактный электронный адрес;
- В последнем поле необходимо написать, почему вы хотите деактивировать кошелек;
- Нажмите на кнопку «Отправить» и запаситесь терпением!
Через некоторое время вы получите ответ от службы поддержки. Разумеется, ваше желание будет удовлетворено, ведь никто не мешает вам удалять кошелек, если того хочется.
Есть еще вариант, как очистить историю QIWI Кошелька и удалить свой профиль. Если вы не проявляете никакой активности, кошелек удалится автоматически спустя 366 дней после последней совершенной операции. Если на счету лежали деньги, вы получите статус неактивного пользователя – а если денег не было, профиль будет автоматически деактивирован.
Мобильная версия
Несколько слов о том, как очистить историю Киви Кошелька на телефоне! Откройте мобильное приложение, введите код доступа и посмотрите – значок в виде часов находится прямо по центру нижней панели. Если вы нажмете на него, сможете посмотреть журнал транзакций!
Рассказали для Вас, как удалить аккаунт в PayPal.
Если раздумываете над тем, как в Киви удалить историю через мобильное приложение, будьте готовы к общению с поддержкой. Здесь нет специальной формы на деактивацию аккаунта, поэтому придется писать в чат.
- Найдите на нижней панели вкладку «Профиль»;
- Из меню выберите раздел «Помощь»;
- Нажмите на кнопку «Написать в чат».
Обратите внимание, для общения с саппортом нужно заранее разрешить допуск уведомлений в настройках смартфона.
Вот и все – теперь просто опишите свою проблему. Точнее, расскажите, что вы хотите очистить журнал, следовательно, готовы деактивировать профиль. Сотрудник службы поддержки расскажет вам, каковы дальнейшие действия – просто следуйте выданным инструкциям.
