Как отменить доставку карты Тинькофф, если вы передумали – можно ли отказаться от продукта? Разумеется, никто не обяжет вас пользоваться ненужным пластиком и платить за обслуживание.
Через представителя
Вы знаете, что это первый в России банк, который обслуживает клиентов полностью дистанционно, без офисов? Для получения пластика можно оставить заявку онлайн, если вам ее одобрят – продукт привезут в любое удобное место!
Представитель банка – это не просто курьер. Сотрудник сделает все необходимое, чтобы вы получили пластик и могли им пользоваться. А именно:
- Доставит в нужное место;
- Привезет договор и остальные необходимые документы;
- Дождется, пока вы подпишете договор;
- Сфотографирует вас с паспортом и проверит данные в документах;
- Ответит на любые вопросы.
Вот и отменить оформление карты Тинькофф можно также дистанционно, ведь никаких офисов у банка нет! Если вы оставили заявку на оформление, но потом передумали – это нормально. Никто не обязывает вас пользоваться ненужными банковскими продуктами.
Самое время узнать, как заблокировать карту Тинькофф самостоятельно.
Давайте посмотрим, как отменить заявку на карту Тинькофф онлайн? Заходите в приложение банка:
- На экране вы увидите оповещение о времени доставки (среди списка счетов);
- Нажмите на эту кнопку;
- Откроется страница с данными о продукте.
У вас два варианта действий! Вы увидите информацию о представителе, который привезет вам пластик:
- Нажмите на кнопку «Позвонить представителю»;
- Или тапните по иконке «Написать в чат».
Выбирайте любой удобный вариант заявить о том, что вы хотите отменить карту Тинькофф. Вам нужно просто связаться с представителем и сказать, что вы полностью отказываетесь от встречи и не будете забирать пластик.
Здесь же важно рассказать о другой возможности!
Может быть, вы не хотите отменять заявку на карту Тинькофф банка полностью, но нуждаетесь в переносе времени/места встреч?
- Нажмите на кнопку «Изменить время доставки», чтобы выбрать другой временной интервал;
- Пролистайте страницу и найдите вкладки «Адрес» и «Дата». Напротив каждой есть иконка «Изменить», позволяющая внести корректировки.
Очень простой способ быстро поменять некоторые параметры. Может быть, вы не планируете полностью отказаться от пластика, но хотите выбрать более удобный адрес или дату.
При необходимости вы всегда можете заблокировать пластик позже, отказавшись от использования. Но все-таки лучше понять, как отменить заявку на карту Тинькофф заранее, чтобы не создавать себе проблемы и трудности.
Через службу поддержки
Есть еще один вариант, как отменить получение карты Тинькофф! Вы можете связаться со службой поддержки банка и выразить свое желание в обращении.
Читайте также:
Способов связи два – можно позвонить или написать. Если планируете обратиться по телефону, набирайте 8 800 555 25 50, звонки по России полностью бесплатны.
Если хотите написать, откройте приложение, авторизуйтесь и найдите вкладку «Чат», где уже есть диалог с поддержкой. Вы его точно не пропустите, он отмечен желтой иконкой.
Ваша задача – заявить, что интересуетесь отменой заявки на карту Тинькофф. Стойте на своем, даже если сотрудник саппорта будет вас отговаривать. Помните, что вы не обязаны платить деньги за отказ, так как выпуск пластика полностью бесплатен.
Не активируйте продукт
Последнее, что можно сделать! Если вам уже доставили пластик, просто откажитесь от активации. Обычно это делает курьер-представитель, но вы можете осуществить процедуру самостоятельно.
На активацию дается полгода, после чего продукт «замораживается». Если речь идет о том, как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф – через полгода банк просто сбросит данные о кредитном лимите.
