Как закрыть кредитную карту Альфа Банка или погасить кредит досрочно, если у вас появилась нужная сумма денег? Эти продукты очень удобны (почти все мы ими пользовались). Но почему бы не погасить долг и не отказаться от дальнейших выплат?
Карта
Давайте будем разделять понятия и сначала поговорим о том, как закрыть кредитную карту Альфа. Банк дает вам два продукта на выбор:
- Карточка, с которой вы можете брать деньги «в долг». Ее необходимо снова пополнить, уложившись в соответствующие сроки, чтобы не набежали проценты;
- Полноценный финансовый заем, который вы выплачиваете на протяжении года/нескольких лет. Вносить нужно фиксированную сумму.
Не путайте два этих банковских продукта. Сейчас мы будем говорить о том, как закрыть кредитку Альфа Банка, то есть отказаться от соответствующей кредитной карты.
Будьте очень внимательны! Нельзя просто погасить задолженность, перестать пользоваться пластиком и считать обязательства перед банком выполненными. Ежемесячно со счета могут сниматься комиссионные и другие дополнительные платежи.
Пока пластик не деактивирован, банк будет считать вас своим клиентом (и должником). Поэтому просто отложить карту подальше и забыть о ней – нельзя!
Как быстро закрыть кредитную карту Альфа Банка в таком случае? Сначала в обязательном порядке полностью закрываем долг, если он есть. Только после этого выбираем удобный способ.
Обратиться в отделение банка
Обязательно возьмите с собой:
- Договор на обслуживание
- Сам пластик
- Свой паспорт (карта должна быть оформлена на вас)
Собрали все нужные документы? Теперь отправляйтесь в любое удобное отделение банка (можете посмотреть доступные варианты на карте в мобильном приложении). Возьмите талончик электронной очереди и ждите, когда вас вызовет операционист.
Расскажите специалисту о том, что хотите закрыть кредитную карту. Остальное от вас не зависит.
Позвоните в колл-центр
Второй вариант, как правильно закрыть кредитную карту Альфа Банка – обратиться в контакт-центр по телефону 8 800 200-00-00.
- Для начала, дождитесь соединения со специалистом;
- Объясните, что хотите избавиться от продукта (предварительно вы также должны погасить долг);
- Дальнейшие шаги вам объяснят по телефону. Будьте готовы к тому, что нужно назвать личные данные (например, место регистрации) и код, который вы придумывали при открытии карточки.
Полное закрытие кредитной карты Альфа Банка произойдет только после уничтожения пластика. А для этого вам все равно придется обратиться в офис банка – подробнее об этом расскажет специалист по телефону.
Мобильное приложение
Уверены, вам очень интересна возможность закрыть кредитную карту Альфа Банка через приложение и не ходить в офис финансовой организации лично. Такая возможность существует!
- Откройте мобильное приложение, авторизуйтесь с помощью кода/отпечатка пальца/сканирования лица;
- Найдите на главной продукт, от которого хотите отказаться;
- Нажмите на него, чтобы открыть доступные настройки;
- Пролистайте меню и выберите «Закрыть счет».
Дальнейшие инструкции появятся на экране. Разумеется, закрыть кредитную карту Альфа Банка онлайн можно только при условии, что ранее вы погасили всю имеющуюся задолженность.
Аналогичный алгоритм доступен не только в мобильном приложении, но и на официальном сайте интернет-банка «Клик». Немного отличаются названия пунктов меню, но инструкция остается такой же.
Справку о закрытии кредита Альфа Банка и отсутствии долгов вы можете получить только лично и только в отделении. Сделать это можно минимум через сорок пять дней после полного погашения и деактивации продукта – именно столько времени нужно на технические проверки.
Вот как закрыть счет кредитной карты Альфа Банка, если вы больше не хотите пользоваться этим продуктом. Обязательно сделайте это, даже если срок действия самого пластикового носителя подходит к концу!
Счет будет активным, на долг начисляются проценты, допкомиссии и другие платежи. В хотите платить за то, чем не пользовались? Если нет, читайте, как закрыть карту рассрочки Альфа Банк и следуйте нашим инструкциям. Автоматического отключения не будет, все нужно сделать самостоятельно.
Кредит
Как вы могли прочесть в самом начале обзора, кредит – это длительный заем, который выплачивается постепенно. На каждый месяц зафиксирована определенная сумма платежа, вы должны гасить долг своевременно – тогда все будет хорошо.
Наш вопрос – как досрочно закрыть кредит в Альфа Банке? Если у вас есть полная сумма, вы можете расторгнуть все отношения с банком до окончания действия по договору.
- Откройте мобильное приложение, авторизуйтесь;
- Найдите на главной соответствующий счет, нажмите на иконку;
- В открывшемся меню ищите вкладку «Досрочно погасить…»
Система автоматически рассчитает сумму, которую необходимо внести на счет.
- Если вы готовы полностью погасить задолженность, изучаем число – и вводим его в строку «Сумма досрочного погашения»;
- Если готовы погасить частично (но досрочно), также вписываем сумму в эту строку;
- Нажимаем на кнопку «Узнать, как изменятся условия».
Это далеко не последний шаг перед тем, как закрыть кредитный счет в Альфа Банке.
- На экране появится расчет (он делается в автоматическом режиме);
- Как только изучите всю информацию, жмите на кнопку «Подать заявление».
А теперь ждите, пока с вами свяжутся. Одобрение на досрочное погашение может прийти пуш-уведомлением. Кроме того, вам могут позвонить из контакт-центра.
Если вы интересуетесь тем, как закрыть кредит в Альфа Банке по телефону, никто не мешает вам просто набрать номер контактного центра самостоятельно!
- Дождитесь соединения со специалистом, озвучьте свой вопрос;
- Назовите требуемые данные и ждите – вам рассчитают сумму и возможность досрочного погашения;
- Если все устраивает, остается только внести средства на счет.
Положить деньги можно разными способами. Кнопка пополнения есть внутри мобильного приложения (АБ не берет комиссию, но ее может начислять банк-отправитель).
А еще можно положить средства наличными в банкомате АБ (или в банкоматах партнеров). Для этого вам нужно взять с собой пластик и вспомнить пин-код!
Когда вы будете класть средства, найдете в меню банкомата кнопку досрочного погашения. Нажмите на нее, внесите сумму и ждите звонка от представителей финансовой организации.
Вот как закрыть кредитную карту Альфа Банка досрочно или погасить кредит полностью/частично. Удобно – и переплачивать не придется!
