Клиенты банка жалуются на проблемы со снятием валюты в Москве и Санкт-Петербурге. Доллары для снятия в Москве доступны лишь в нескольких банкоматах.
Если воспользоваться картой банкоматов «Тинькофф» по Москве, то пользователи увидят, что снятие долларов на текущий момент доступно лишь в девяти банкоматах, а в Санкт-Петербурге такие банкоматы отсутствуют. А что же с наличием евро? Снятие евро также недоступно, так как банкоматов с их наличием не имеется.
При обращении в колл-центр специалисты заявляют, что «не успевают подвозить валюту в банкоматы». Поэтому, остается только ждать пополнение. Крупнейший банк «Тинькофф» подтвердил стороннему источнику, что ограничений на выдачу валюты не производилось, но уточнили, что «из-за повышенного спроса решают вопрос с оперативным наполнением».
Что же делать, если необходимо получить валюту наличными? В таком случае рекомендуем посетить банкоматы, в которых присутствует доллар. Либо же ожидать пополнения сторонних банкоматов и снимать средства.
Ранее мы рассказывали, что с 23 июня текущего года вводится плата за обслуживание счетов в валюте. Подробности в статье по ссылке.
Расскажите в комментариях, успели ли вы снять доллары/евро или же ожидаете поступление валюты в банкоматах Тинькофф?