Система быстрых платежей не работает: не получается отправить деньги или принять перевод от другого человека по номеру мобильного без комиссии. Возможно, причина в технических сбоях или отсутствии необходимых настроек.
Технические работы
«Почему сегодня не работает система быстрых платежей», - вот вопрос, которым задавались тысячи людей по всей стране 6 мая. Произошел масштабный сбой в работе внутренней инфраструктуры, поэтому клиенты самых разных банков не могли отправить или получить средства.
Не забудьте узнать, как подключить Киви в системе быстрых платежей.
Самый популярный ответ, почему СБП система быстрых платежей не работает – это технические сбои, от которых не застрахован никто. Система передачи финансовых сообщений может «зависать», отсюда и замедление скорости обработки операций. Это проблемы на стороне Центробанка России – рядовой пользователь никак не может повлиять на ситуацию.
Что делать? Просто запастись терпением и ждать. Даже если ваши деньги не уходят/не приходят, паниковать не нужно. Рано или поздно работоспособность алгоритма передачи финансовых сообщений будет восстановлена.
Возможно, вам придется повторить операцию – возможно, деньги все-таки дойдут без повторного ввода данных. В любом случае, не переживайте, средства никуда не денутся с вашего счета.
Вернемся к 6 мая, когда взволнованные клиенты задавались вопросом, почему система быстрых платежей не работает сегодня. Уже через несколько часов технические трудности были устранены, о чем заявил официальный представитель. Как видите, ожидание не было долгим. А значит, переживать точно не о чем!
Не подключен СМС-банк
Еще одна причина, почему не работает система быстрых платежей – к вашей карте не подключена услуга «СМС-оповещения». Обратите внимание, что подобная опция необходима не во всех банках.
Откройте интернет-банк и найдите нужную карту, загляните в настройки и выберите пункт «Оповещения». Убедитесь, что у вас подключена услуга СМС-уведомлений – если нужно, активируйте ее прямо сейчас.
Внутренние ограничения НСПК
Сразу отметим, что НСПК – регулятор, обрабатывающий ваши переводы. Когда вы хотите отправить деньги, банк отправляет в НСПК запрос о возможности движения денежных средств – а оператор «отвечает».
Иногда НСПК устанавливает ограничения для конкретных счетов и карт, и тогда система быстрых платежей не работает. Почему появляется запрет на перевод, до конца не ясно – возможно, это внутренние ошибки. Также есть мнение, что оператор считает некоторые транзакции подозрительными, поэтому временно замораживает активность пользователя.
Хорошая новость в том, что нервничать не нужно. Если такое происходит, вам обязательно нужно сначала обратиться в техподдержку банка: там подтвердят, что с их стороны ограничений нет. После этого можно обращаться уже в саппорт НСПК.
Хотите самостоятельно рассчитать кредит? В этом вам поможет наша статья по ссылке.
Как правило, ограничения снимаются в течение суток (обычно куда быстрее).
Даже если система быстрых платежей в 2022 не работает, это еще не повод для паники. Немного подождите и повторите попытку – все получится!
