Как активировать карту Альфа Банка самостоятельно, чтобы начать ею пользоваться? Что нужно сделать, какие нюансы учесть? Отвечаем на самые распространенные вопросы и даем подробнейшее руководство к действию!
Через банкомат
Один из наиболее простых ответов на вопрос, как активировать карту Альфа Банка – через банкомат. Не переживайте, никаких сложных операций совершать не придется, все делается легко и просто.
Главное – помните, что вы должны воспользоваться именно банкоматом АБ. В данном случае чужие терминалы не подходят, нужно найти фирменный красный банкомат.
Что делать, как активировать банковскую карту Альфы через терминал? Очень просто!
- Вставьте пластик в держатель магнитной стороной вниз;
- Введите пин-код, который вы получили в конверте (или придумали сами);
- Выберите на экране пункт «Проверка баланса».
Вот и все! На дисплее появятся данные о состоянии счета, можете спокойно нажимать на кнопку завершения и забирать пластик. Все получилось, вы смогли активировать зарплатную карту Альфа (как и любую другую).
Рассказали для вас, что такое брокерский счет в Альфа Банке.
Этот способ удобен, если вы только что забрали пластик в отделении. Как правило, в офисах стоит по несколько банкоматов – можно сразу же, за пару минут, решить все вопросы. И далеко ходить не нужно! А уже после этого сможете скачать приложение и зарегистрироваться в интернет-банкинге.
В отделении
Еще немного о том, как активировать дебетовую карту Альфа (как и кредитный продукт банка), если вы находитесь в отделении прямо сейчас.
Здесь есть несколько вариантов действий, они зависят от конкретного офиса и операциониста, который с вами работает. В некоторых случаях вы можете попросить (или вам предложат) мгновенное подключение всех нужных услуг.
Как это происходит? Вам не придется думать о том, как активировать дебетовую карту Альфа Банка.
- Просто называете свой номер телефона и ждете входящего сообщения;
- Диктуете код сотруднику – или вводите его на планшете самостоятельно;
- Операционист подтверждает, что операция прошла успешно, теперь можно пользоваться всеми доступными функциями.
К сожалению, не каждый операционист сможет помочь разобраться, как активировать зарплатную карту Альфа Банка. Повторимся, это зависит от отделения. Если такой услуги вам не окажут, просто подойдите к банкомату и сделайте все самостоятельно. Как – мы уже рассказывали выше.
Звонок в контакт-центр
Разумеется, вы можете активировать карту Альфа Банка по телефону – нужно только набрать номер, а в остальном вам помогут! Это один из наиболее предпочитаемых способов, ведь что может быть проще, чем сделать один звонок.
Для начала разбираемся, куда звонить. Телефонных номера всего два:
- +7 (495) 78 888 78 для тех, кто находится в Москве;
- Общая линия 8 (800) 200 00 00, доступная каждому человеку.
Разумеется, звонки никак не тарифицируются. Итак, как активировать кредитную карту Альфа Банка, что нужно сказать и сделать?
- Набираем выбранный номер и ждем соединения;
- Следуя подсказкам автоинформатора, переключаемся на того сотрудника, который может нам помочь.
После соединения вам нужно будет назвать некоторые данные, без этого никак:
- Диктуйте шестнадцатизначный номер с лицевой стороны;
- Назовите свое ФИО полностью;
- Продиктуйте кодовое слово, которое вы придумали для защиты.
Вот и все! Возможно, у оператора возникнут дополнительные вопросы, но вероятность мала. Буквально через пару секунд вам подтвердят, что операция прошла успешно, теперь можете пользоваться пластиком.
Через интернет-банкинг
Самое интересное – поговорить о том, как активировать карту Альфа Банка через приложение самостоятельно. После получения заветного пластика можно смело загружать мобильное приложение.
Программа бесплатная, доступна пользователям на iOS и Android. Скачали?
- Открываем приложение – появится окно авторизации;
- Вписываем номер карты (с лицевой стороны);
- Указываем срок действия (месяц/год);
- Ниже добавляем мобильный телефон и жмем на кнопку подтверждения.
Вот как активировать Альфа карту через приложение. Через пару секунд на ваш номер поступит СМС-сообщение с кодом, который нужно вписать в открывшееся поле. Вписали? Значит, смогли попасть в программу. Ваша карта перед вами, можете идти и совершать покупки, переводить деньги и принимать платежи.
Как активировать карту Альфа Банка в приложении, понятно. Но есть кое-что важное! Таким способом можно подключить только первый счет, если ранее вы не пользовались продуктами банка.
Забыли баланс? Не паникуем и читаем инструкцию о том, как узнать баланс по карте Альфа-Банк.
Если у вас второй, третий пластик по счету – звоните в контакт-центр или сами сделайте все нужные операции через банкомат. К сожалению, иначе активировать карту Альфа Банка через интернет нельзя.
Ну и напоследок – об официальном сайте «Клик», десктопной версии интернет-банкинга. Здесь также можно осуществить все необходимые манипуляции, если вы становитесь клиентом банка впервые. Если пластик для вас не первый, опять же, звоните в контакт-центр или идите в отделение, которое находится рядом.
Вход в интернет-банк по номеру карты и паролю. Вам пришлют код в СМС-сообщении (на привязанный номер).
Важная информация
Вы узнали, как активировать карту Альфа Банка через интернет или лично, в отделении. Это не все, что необходимо знать!
На все необходимые процедуры у вас есть девяносто дней. Если вы выйдете за пределы этого срока и не успеете обратиться в офис/позвонить в колл-центр, пластик будет заблокирован. Разблокировать его нельзя, придется заново оформлять заявку – что особенно неудобно, если речь не о дебетовом, а о кредитном продукте.
Пока вы не прошли процедуру активации, счет заморожен. Никаких начислений, списаний, комиссионных вознаграждений – ничего. Вы не можете пользоваться пластиком, платить им в интернете или офлайн, он вам недоступен.
Только после «включения» вы сможете отправлять и принимать деньги, снимать их и снова класть на счет, подключить дополнительные услуги.
Важно: иногда пин-код дают вам в конверте вместе с готовым продуктом. В других случаях, вы можете придумать и сохранить код в системе самостоятельно. Очень удобно, куда проще запоминать.
Как бы то ни было, в любом случае, никогда не записывайте пин на бумажные носители и не храните рядом с пластиком. Если вы не можете запомнить код и сохраняете его в заметках телефона – спрячьте эту заметку подальше и не обозначайте ее как «пин-код».
Лучше не использовать в качестве защитного кода свой день рождения или дни рождения близких родственников, эту информацию очень легко подобрать и узнать. Откажитесь от вариантов типа «0000» или «1234» или «4321». Придумайте надежную, но запоминающуюся комбинацию.
Обсудили все способы, как активировать карту Альфа, чтобы начать ей пользоваться. Как видите, это совершенно несложно – может быть, вам будет удобнее воспользоваться приложением, а может, вы выберете банкомат. Есть и иные варианты, решать вам!
