Как разблокировать Киви Кошелек, что можно сделать?

24.05.2022 Нет комментариев

Как разблокировать Киви Кошелек, если вам ограничили возможность получать и принимать деньги? Ситуация неприятная, но решаемая!

Причины блокировки

Помните, что блокировка аккаунта – это, в первую очередь, попытка защитить вас от несанкционированных действий!

Перед тем, как разблокировать Кошелек QIWI, нужно понять причины, которые могут привести к подобному результату. Что же вы сделали не так?

Самое время узнать, как очистить историю в Qiwi.

  • Служба безопасности может ограничить ваши действия, если существует угроза потери доступа к аккаунту;
  • Вторая причина – вы нарушили оферту, то есть, правила использования сервиса, с которыми согласились при регистрации.

Как обезопасить себя от следующей разблокировки Киви Кошелька? Какие меры предпринять, чтобы больше не попадать в подобные ситуации? Рекомендации очень простые:

  • Используйте сим-карту, которая оформлена на ваш паспорт;
  • Не пользуйтесь прокси-серверами при подключении и совершении операций;
  • Следуйте правилам пользования платформой!

Изучить полный текст оферты вы можете здесь. А мы пока расскажем, как быстро разблокировать Киви Кошелек, если подобная неприятность все-таки случилась с вами!

Что нужно делать?

Чтобы исправить ситуацию и вернуть себе доступ к кошельку, необходимо будет предоставить некоторые документы. Давайте разбираться, как разблокировать Киви Кошелек самостоятельно.

Вам в любом случае придется обратиться к представителям сервиса – автоматической разблокировки не будет. Давайте начнем составлять заявку для службы безопасности прямо сейчас:

  • Откройте свой профиль и нажмите на кнопку «Еще» наверху;
  • Из выпадающего меню выберите вкладку «Помощь»;

  • Войдите в раздел «Безопасность» и найдите подраздел «Удаление и блокировка»;
  • Ищем в списке вопросов иконку «Заблокировали Киви Кошелек, как разблокировать?» и нажимаем на нее;

  • Появится памятка для пользователя – а чуть ниже форма, которую нужно заполнить!

Сразу отвечаем на вопрос, как разблокировать Киви Кошелек самостоятельно без паспорта – многие пользователи не хотят/не могут предоставить документ. Попробовать можно, но шансы на успех и быстрое рассмотрение заявки сразу снижаются. Но все-таки рискните!

Снять деньги с карты Свобода- легко! Инструкция в предыдущей статье.

  • Укажите свой контактный электронный ящик (номер телефона заполняется автоматически);
  • Подробно опишите ситуацию в поле ниже – объясните, что вы не нарушали правил. Или просто расскажите о том, что произошло;
  • В соответствующих строках указываем серию и номер паспорта, а также дату выдачи документа;

  • Вписываем свое ФИО как ФИО владельца кошелька и жмем на кнопку «Отправить».

Вот как разблокировать Киви Кошелек без паспорта – возможно, данных, вписанных от руки, будет достаточно.

Чтобы ускорить процесс и повысить шансы на успех, стоит добавить документы! Подумайте об этом.

  • Ниже вы увидите окошко «Приложить документы», поставьте галочку;
  • Добавьте свое фото - должно быть видно ваше лицо и паспорт (первый разворот);
  • Добавьте скан или фотографию договора с вашим мобильным оператором;
  • Прикрепите финансовое обоснование операций.

Можно разблокировать Киви Кошелек без документов, а можно постараться и приложить все доки, о которых мы рассказали.

  • Селфи с паспортом нужно делать так, чтобы было видно ваше лицо, а также все данные на странице с фото;
  • Договор с оператором связи должен быть оформлен на вас – и в нем должен фигурировать номер, являющийся логином кошелька;
  • Финансовое обоснование можно не расписывать подробно – для разблокировки Киви достаточно хотя бы общей информации.

Каждый документ прикрепляется в отдельное окошко. Также вы можете добавить фото вашей банковской карты (лицевая сторона, обратную сторону фотографировать не нужно). Еще можно прикрепить скриншот выписки из онлайн-банка по конкретной карте.

Как разблокировать Киви и сколько времени это займет? Сразу после того, как заявка будет отправлена, она поступит на рассмотрение в службу безопасности. Сотрудники проверят представленную вами информацию и вынесут решение – если все в порядке, профиль будет вам возвращен! Вы снова сможете производить операции.

Процесс занимает не так уж много времени – как правило, все решается в течение суток. Но будьте готовы к тому, что службе безопасности может не хватить представленных данных – тогда они запросят у вас дополнительные документы.

Задайте вопрос экспертам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *