Как закрыть карту Альфа Банка полностью?

24.05.2022 Нет комментариев

Как закрыть карту Альфа Банка, если вы больше не хотите ею пользоваться? Есть несколько действенных способов для дебетовых и кредитных продуктов – вы можете выбрать любой вариант. Главное, сделать все правильно!

Дебетовая

Как закрыть дебетовую карту Альфа Банка полностью и деактивировать продукт? Ничего сложного нет, это нормальная практика – вы можете выбрать другую финансовую организацию с более выгодными условиями. Да мало ли причин!

Посещение офиса

Первый способ очень прост и понятен большинству.

  • Берете паспорт и идете в ближайшее отделение (можно посмотреть по карте, встроенной в мобильное приложение);
  • Берете соответствующий талончик в электронной очереди;
  • Ждете, пока специалист не пригласит вас – объясняете ситуацию.

Все! Больше не нужно ни о чем переживать, дальнейшие действия происходят без вашего участия.

Рассказали для вас: что такое брокерский счет в Альфа Банке, как им пользоваться.

Через приложение/сайт

Второй вариант – закрыть карту Альфа Банка онлайн, через интернет-банкинг или мобильное приложение:

  • Откройте сайт/приложение и выберите продукт, от которого хотите отказаться;

  • Нажмите на него, появится дополнительное меню;
  • Ищите там кнопку «Закрытие счета».

Дальше действуйте по инструкции, которая появится на экране. В случае успешного завершения операции вы получите соответствующее уведомление.

Как закрыть карту Альфа Банка через приложение – разобрались. Последний рабочий способ: можно позвонить в контакт-центр и передоверить эту работу сотруднику службы поддержки.

Этот вариант не нуждается в расшифровке. Просто наберите официальный номер . Дальнейшие инструкции вы получите уже по телефону.

Немного об окончании срока действия и о том, как закрыть карту Альфа Банка (зарплатную или обычную).

  • Когда заканчивается срок действия продукта (это месяц и год, указанные на лицевой стороне), финансовая организация автоматически блокирует пластик;
  • Важно понимать, что счет при этом продолжает работать.

Как заказать перевыпуск? Обратиться в любое удобное отделение лично или по телефону, но придется немного подождать. Если же вы покупали что-то/совершали переводы хотя бы раз за последние три месяца (до даты закрытия), пластик перевыпустят автоматически. Вы получите соответствующее СМС или пуш-уведомление и сможете забрать его лично в офисе.

При необходимости вы можете выпустить виртуалку – и пользоваться ею, пока ваш пластик делается.

Ну а если вы в этом не заинтересованы, как закрыть виртуальную карту Альфа Банка? Способы те же, что и для реального пластикового носителя.

Кредитная

В данном случае закрытие карты Альфа Банка сопряжено с определенными нюансами. Пожалуйста, учтите, что нельзя просто разрезать пластик ножницами или положить в укромный уголок и перестать им пользоваться.

Кредитные продукты могут иметь своеобразное «обременение». Даже если вы не пользовались пластиком и вообще не снимали деньги! Почему могут списываться средства?

  • Хранение на счету суммы меньшей, нежели установленный лимит;
  • Проценты по неоплаченному вовремя долгу;
  • СМС-сообщения, пуш-уведомления и другие дополнительные комиссии за подключенные опции.

Именно поэтому нужно внимательно подходить к тому, как закрыть карту в Альфа Банке онлайн или лично, в офисе организации.

А вы знали, что можно переводить денежные средства в другие банки без комиссии? В прошлой статье рассказали о том, как осуществить перевод с Альфа-Банка через Систему Быстрых Платежей.

Предварительно делаем следующее:

  • Через мобильное приложение отключаем все дополнительные услуги;
  • Погашаем долг полностью.

Теперь можно выбрать один из вариантов.

Через офис

Первый – пойти в офис лично. Возьмите с собой вот что:

  • Договор на обслуживание;
  • Паспорт, на который оформлен пластик;
  • Непосредственно кредитку.

Обратитесь к любому свободному специалисту. Ни о чем думать не придется, достаточно заявить о своем желании и отдать операционисту все документы.

Через колл-центр

Теперь о том, как закрыть карту Альфа Банка по телефону. Способ не самый удобный, но кому-то может подойти.

  • Наберите номер 8 800 200-00-00;
  • Следуя подсказкам голосового меню, переключитесь на нужную опцию;
  • Дождитесь ответа сотрудника – вам подскажут, что необходимо сделать прямо сейчас.

Учтите, что закрыть банковскую карту Альфа Банк окончательно можно только в отделении. Возьмите кредитку с собой и отправляйтесь в удобный офис. Специалист заберет пластик и утилизирует его надлежащим образом.

Через приложение

Третий вариант – воспользоваться официальным мобильным приложением. Как закрыть карту Альфа Банка через интернет-банкинг?

  • Войдите в приложение и авторизуйтесь;

  • На главном экране выберите продукт, от которого хотите избавиться;

 

  • Откройте меню и найдите значок «Закрытие счета»;

  • Появится онлайн-форма, которую необходимо заполнить;
  • Подтвердите свое желание отказаться от продукта, еще раз кликнув по соответствующей кнопке.

Инструкция подходит для мобильных устройств и десктопной версии. Могут наблюдаться незначительные отличия, но в целом, алгоритм остается неизменным.

Помните, что при необходимости позднее вы можете лично получить справку об отсутствии задолженности (только в отделениях).

Закрыть карту Альфа Банка в приложении, как и офлайн, можно за несколько минут. Кредитка сразу же станет вам недоступна, но полноценная деактивация счета произойдет только через 45 дней. Этот срок нужен для проведения всех технических проверок.

Задайте вопрос экспертам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *