В приложение Mir Pay не добавляется карта, что делать?

Почему в Mir Pay не добавляется карта, в чем причина? Возможно, мешают технические ошибки, но не исключается и человеческий фактор – проверьте корректность вводимых данных и качество интернет-подключения. Если все в порядке, прочитайте требования и условия добавления нового продукта.

Внутренние ошибки

Основная причина, почему не получается добавить карту в Mir Pay – технические трудности, которые никак не зависят от вас. Спрос на платежную систему значительно вырос за последний месяц, ежедневно множество людей пытается добавить свой пластик/виртуальный продукт.

Если вы видите сообщение о том, что карта в Mir Pay не добавляется из-за внутренней ошибки – проблема точно в перегруженности приложения. Просто подождите, рано или поздно все исправят.

Проверьте данные

Задаетесь вопросом: «Почему я не могу привязать карту к Mir Pay», хотя приложение работает без ошибок? Проверьте правильность вводимой информации.

Узнайте, что такое Кобейджинговая карта МИР UnionPay и где ее можно оформить.

После установки программы вы можете выбрать способ добавления карты: вручную или автоматическим сканированием.

Ошибки могут проявиться во время ручного ввода. Тщательно проверьте каждую букву и цифру. Реквизиты лучше не вводить вручную, а скопировать из личного кабинета в интернет-банке. Так вы минимизируете риск промахнуться с вводом.

Блокировка

Небольшой, но очень важный раздел. Если в Mir Pay не добавляется карта Сбербанка (или Альфа Банка, Совкомбанка, ВТБ…), проверьте блокировку. Случается, пользователи самостоятельно блокируют пластик.

Загляните в личный кабинет, данные о заблокированных счетах находятся там. Если возможно, разблокируйте счет самостоятельно. Если нет – обратитесь в службу поддержки банка.

Несоответствие требованиям

Увидели сообщение «Эта карта не соответствует требованиям Mir Pay»? Разумеется, есть определенные условия, которые необходимо соблюдать, если вы хотите пользоваться приложением.

Во-первых, проверяем актуальность операционной системы смартфона:

• Поддерживается только ОС Андроид;
• Версия Андроид – не ниже 6.0.

Если у вас устаревшая операционная система, срочно обновляем:

• Откройте настройки телефона;
• Найдите раздел «Система»;
• Далее кликните на значок «Проверка обновлений».

Если новая версия доступна – загружайте. На экране появятся подробные инструкции, поэтому не переживайте. Справитесь!

Важно: возможны некоторые расхождения в алгоритме, так как интерфейсы разных моделей отличаются между собой.

Продолжаем. Если вам не удается добавить карту в Mir Pay, проверяем соответствие смартфона.

• Устройство должно иметь чип NFC для бесконтактной оплаты;
• Узнать подробности о своей модели можно на сайте производителя.

Наконец, третье – и очень важное. Если не добавляется карта в Мир Пей, подумайте – поддерживает ли ваш банк платежную систему?

Возможно такое: банк выпускает карточки НСПК, но не работает с бесконтактной системой платежей. Вы можете пользоваться пластиком, но привязать его к телефону не получится.

Выяснили для вас: почему Мир Пей не дает совершить регистрацию в приложении.

Посмотрите полный список банков, которые работают с платежной системой. Не нашли там свой банк? Придется заказать выпуск пластика/виртуалки в другой финансовой организации.

Проблемы с подключением

Очень часто жалобы «Я не могу добавить карту в Mir Pay» связаны с плохим качеством интернета. Не удивляйтесь, все так банально и очевидно – но может вызвать серьезные трудности.

Разумеется, стабильное соединение необходимо, чтобы зарегистрироваться и добавить все данные. На этом этапе без интернета никак не обойтись. А вот платить смартфоном можно без подключения к сети, технология не зависит от мобильного интернета или Wi-Fi.

В Mir Pay никак не добавляется карта Тинькофф (или любого другого банка)? Сначала попробуйте открыть любое приложение или сайт. Не работают? Принимаем меры:

• Перезагрузите устройство;
• Подключитесь к беспроводной сети (или наоборот, к мобильной);

• Убедитесь, что у вас остался трафик по тарифу;
• Проверьте баланс – он должен быть положительным;

• Отключите ВПН-сервис.

Если самостоятельно устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора.

Карта к Mir Pay не привязывается, хотя вы перепробовали все способы решения проблемы? Напомним напоследок: подключить к бесконтактному кошельку можно только одноименные пластиковые или цифровые продукты. Если у вас Виза или Мастеркард, они не будут работать.