Почему не работает Мир Пей?

23.01.2023 7 комментариев

Мир Пей не работает на оплату и добавление новых карт? Проверьте подключение к сети и работу чипа NFC, установите обновление ОС и посмотрите, какой картой пользуетесь.

Не тот банк/карта

Самая очевидная причина, почему не работает Мир Пей – вы пытаетесь воспользоваться картой, выпущенной другой платежной системой. Логично, что подключить к приложению можно только карты одноименной ПС. Visa и Mastercard поддерживаться не будут.

То же касается и банков. Загляните сюда и проверьте, есть ли ваш банк в списке партнеров. Если его там нет, рассчитывать не на что – поэтому Mir Pay и не работает. Просто закажите карту в другом банке.

Плохой интернет

Эта часть обзора для тех, кто пытается подключить новую карту и сталкивается с трудностями. Почему Мир Пей не работает на телефоне, почему не удается добавить пластик?

Узнали для вас, можно ли расплачиваться картой МИР через телефон? Ответ вы найдете в статье по ссылке.

Проверьте подключение к интернету! Если соединение слабое, прерывается, скорость низкая – ничего удивительного. Для добавления новой карты нужен стабильный интернет. А вот платить можно вообще без подключения к сети.

Переподключитесь к другой сети, перезагрузите устройство и обратитесь в службу поддержки провайдера/оператора при необходимости.

Проверьте реквизиты

И вновь обращаемся к тем, кто только пытается добавить карточку – но сталкивается с трудностями. При подключении нового платежного инструмента вы можете выбрать один из способов ввода данных – вручную или автоматически, через сканирование.

При сканировании ошибок практически не случается, а вот ручной ввод сопряжен с человеческим фактором. Пожалуйста, проверьте корректность введенных реквизитов. Может быть, вы перепутали цифры местами или нажали не на ту кнопку?

Нет обновления

Если у вас не работает приложение Мир Пэй на Андроид, стоит проверить наличие обновлений. Давно загружали новую версию? Напомним, ставить обновления лучше своевременно – это защитит вас от багов и ошибок, поможет обезопасить личные данные.

  • Откройте Google Play и введите название приложения в поисковую строку;
  • Если напротив иконки появится кнопка «Обновить» нажмите на нее.

Немного подождите, пока новая версия устанавливается. Скорее всего, после обновления все будет работать нормально.

Еще одна причина, почему не работает приложение Мир Пэй – вы давно не обновляли операционную систему. Напомним, для корректной работы необходимо пользоваться версией Android не ниже 6.0.

Загляните в настройки устройства и найдите раздел «Система» или похожий на него, внутри должна быть вкладка «Обновление ОС». Запустите проверку наличия обновления, если оно есть – установите новую версию по инструкции на экране.

Проблемы с NFC

Если приложение Мир Пей не работает сразу после установки, стоит проверить свой смартфон на наличие чипа NFC. Особенно актуально для тех, кто ранее вообще не задумывался об этой технологии.

Для корректной работы платежной системы (при бесконтактной оплате) необходимо наличие NFC-чипа. Он или есть в смартфоне – или нет, дополнительно загрузить и подключить его нельзя.

Не знаете ответа на этот вопрос? Загляните на сайт производителя телефона и внимательно изучите характеристики. Если чипа нет – смиритесь, пока бесконтактная оплата вам недоступна.

Почему Мир Пей не работает, если чип NFC есть? Не стоит исключать возможность его поломки – такое редко, но все-таки случается. Диагностировать поломку чипа самостоятельно довольно сложно, обратитесь к профессионалу в сервисный центр.

Самое время узнать про Yandex Pay и как им пользоваться.

Проблемы с серверами

Еще один ответ на вопрос, почему не работает Mir Pay – возникли внутренние технические неполадки, от которых не застраховано ни одно приложение. В последнее время спрос на загрузку и подключение новых карт резко вырос (это связано с ограничениями работы других систем оплаты). Сервера могут не справляться с нагрузкой – особенно актуально это днем, в пиковые часы.

Что делать, если Мир Пей не работает на телефоне? Немного подождать! Пользователи не в силах повлиять на ситуацию, поэтому остается только запастись терпением – через какое-то время неполадки будут устранены. Подписывайтесь на разработчика в социальных сетях (например, ВКонтакте), чтобы получать самую свежую информацию.

Постарались разобраться, почему Mir Pay не работает на Xiaomi и других смартфонах. Теперь вы вооружены – и сможете самостоятельно решить проблему!

  1. Алексей

    Перестала работать бесконтактная оплата. В приложении появилась надпись что карты не обнаружены. После попытки переустановить приложение. Приложение не запускается.    Reply

    1. admin_top7 Post author

      Здравствуйте, проверьте обновление смартфона.    Reply

  2. Сергей

    Mir Pay после загрузки пишет, " Выполняется обработка данных. Пожалуйста подождите." И так уже неделя!    Reply

    1. admin_top7 Post author

      Здравствуйте, рекомендуем удалить приложение и повторить процедуру скачивания и регистрации.    Reply

    2. Светлана

      Телефон запросил обновляетние для мир пэй. Удалила приложение, и загрузила новое. Но теперь пишет, что регистрация невозможна, проверьте настройки учетной записи. Как???    Reply

  3. Федор

    Если Мир Пэй не работает на новом телефоне, включите в телефоне использовать время по сети.Потом можно отключить эту функцию.    Reply

  4. Ольга

    Установила Mir pay, добавила карты, но не фиксируется бегунок "Установить как основное платежное приложение". Бегунок двигается, становится активным, но не фиксируется. И платежи не идут.    Reply

Задайте вопрос экспертам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *