Как можно поменять номер телефона Яндекс Деньги, если старый потерян?

Как поменять номер телефона в Яндекс.Деньги, если старый номер потерян, возможно ли это? Возможно! Мы приведем подробные инструкции, которые понятны каждому новичку – вы сможете восстановить доступ самостоятельно.

Смартфон потерян! Как поменять старые данные?

Если вы потеряли смартфон, вас наверняка волнует отсутствие доступа к деньгам. Но расстраиваться не стоит – мы расскажем, как сменить номер телефона в Яндекс.Деньги, если потерял телефон, со старого на новый.

Первый простейший способ таков:

• Обратиться в салон связи оператора;
• Восстановить сим-карту;
• Готово - не нужно думать, как поменять настройки «Денег».

Этот способ используется только в том случае, если вы пользовались постоянным паролем. Такой вариант не рассматривается, если вы пользуетесь паролями из СМС или приложения. Но можно найти другой способ, как в Яндекс.Деньги поменять номер телефона со старого на новый – с помощью аварийных кодов.

Пароли из СМС:

• Откройте аккаунт;
• Нажмите на номер счета в верхнем правом углу;
• Настройки;

• Кликните на Номер потерялся или если у вас есть аварийный код, нужно далее ввести его в форму;

• Укажите аварийный код и добавьте новый сотовый вместо старого;

• Получите комбинацию подтверждения и укажите в соответствующем поле.

Пароли из приложения «Деньги»:

• Откройте приложение;
• Нажмите на кнопку входа в аккаунт и введите логин;
• Вместо старого пароля укажите аварийную комбинацию.

О том, как узнать свой номер здесь.

Аварийных кодов нет? Обращайтесь в службу поддержки:

• С помощью комбинации ;
• Или через форму на сайте: https://money.yandex.ru/feedback/

Если служба поддержки «Денег» откажет в моментальном восстановлении, придется заполнить заявление, чтоб поменять данные:

• Скачайте бланк по: https://money.yandex.ru/i/forms/form_4_81_restore.pdf, заполните его и распечатайте;
• Принесите документ в офис компании;
• Не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ;
• Если посетить офис не получается – воспользуйтесь услугами почты РФ;
• Снимите копию с паспорта (разворот с фото и страница прописки);
• Заверьте файл у нотариуса и отправьте его по адресу Яндекс.Денег: 115035, г. Москва, а/я 57 заказным письмом;
• Максимальный срок проверки заявления – 10 дней после получения;
• После обработки данных вы получите СМС с кодом – введите его на сайте;
• Нажмите на иконку баланса и получите ссылку на восстановление пароля.

Теперь вы знаете – как вывести деньги с Яндекс.Кошелька, если потерял телефон. Ваши средства в безопасности, вы с легкостью сможете расплачиваться по счетам в любой момент.

В другой статье читайте, что делать, если не приходит код подтверждения.

Привязка мобильного к «Деньгам»

Мы рекомендуем связать сим-карту с хранилищем средств. Ниже читайте, как привязать новый телефон к кошельку Яндекс вместо старого, чтобы не потерять доступ к важной информации!

• Войдите в свой аккаунт;
• Нажмите на номер счета в правом верхнем углу – он находится рядом с аватаром;
• Перейдите на вкладку «Настройки»;
• В разделе «Аккаунт» найдите строчку, отмеченную значком телефонной трубки;
• Кликните на иконку карандаша и введите действующий пароль;
• Добавьте новый номер сотового и нажмите на кнопку подтверждения;
• На смартфон поступит код проверки – укажите его в специальном поле и завершите операцию.

Теперь вы в любую минуту сможете изменить данные – мы подробно рассказали, как поменять номер телефона в Яндекс.Деньги, если старый номер потерян. Читайте далее как оплатить транспортный налог через Госуслуги.