Ошибка «Регистрация клиента в Mir Pay невозможна» может появиться у каждого. Причин несколько – вы выбрали неверную карту (не та платежная система или банк), возникли технические трудности. Может быть, дело в отсутствии интернета или обновлений операционной системы/приложения. Давайте разберемся!
Неподходящая карта
Почему регистрация клиента в Mir Pay невозможна, если само приложение работает нормально? Возможно, вы пытаетесь подключить «неправильную» карту. На всякий случай напомним, что отечественная платежная система работает только с одноименными картами.
Добавить для бесконтактной оплаты Visa/Mastercard и любую другую карточку попросту нельзя. Именно поэтому может появляться ошибка «Регистрация клиента в Мир Пэй невозможна».
В прошлой статье сравнили Мир Пей и Сбер Пей и выяснили, что лучше.
Банка нет в списке партнеров
Еще одна распространенная ошибка – вы пытаетесь привязать карту нужной платежной системы, но выпущенную банком, который не является участником программы бесконтактных платежей. Узнать все подробности можно в службе поддержки! Позвоните или напишите через чат в личном кабинете.
Что делать, если регистрация клиента в Mir Pay невозможна из-за того, что ваш банк не входит в список партнеров? Вы можете пользоваться картой для бесконтактной и обычной оплаты, но подключить ее к мобильному приложению не получится.
Полный список банков-партнеров вы можете посмотреть на официальном сайте платежной системы https://mironline.ru.
Технические неполадки
Еще одна причина, почему невозможна регистрация клиента в Мир Пэй – внутренние технические сбои в работе серверов. Иногда нагрузка превышает возможности приложения, поэтому появляются подобные трудности.
Не паникуйте, не переживайте – просто наберитесь терпения и ждите. Не стоит повторять попытку подключения 10-20 раз, лучше просто закрыть приложение и вернуться к нему через несколько часов. Уверены, все будет работать нормально!
Иногда ошибка «Регистрация клиента в Мир Пей невозможна» появляется из-за плановых технических работ. В таком случае также придется немного подождать, это ненадолго. Как только «ремонт» закончится, снова сможете пользоваться всеми возможностями приложения.
Нет интернета
Почему Мир Пей пишет: «Регистрация клиента невозможна», что делать? Обязательно проверьте подключение к сети – может быть, у вас трудности с интернетом?
Да, для оплаты покупок смартфоном интернет не нужен, но в момент подключения карты он просто необходим. Иначе у вас не получится ничего настроить!
Что делать, когда регистрация клиента в Мир Пей невозможна из-за отсутствия подключения к сети? Попробуем сделать вот что:
- Перезагрузите устройство (или включите-отключите авиарежим);
- Переключитесь с мобильной сети на беспроводную и наоборот;
- Проверьте остатки трафика по тарифу и баланс мобильного устройства.
Ничего не помогает? Обратитесь в службу поддержки провайдера/оператора – может быть, возникли проблемы на линии.
Отсутствуют обновления
Еще вариант, почему регистрация клиента в Мир Пэй невозможна – вы давно не обновляли приложение и операционную систему. Загрузить новую версию приложения можно за пару минут – вы найдете ее в Google Play(абсолютно бесплатно).
Не забудьте узнать, как убрать лимит на снятие наличных в Тинькофф.
Просто введите название в поисковую строку – если напротив есть кнопка «Обновить», жмите и ждите. Программа переустановится, после чего можно снова заходить и повторять попытку подключения.
Проверить наличие обновлений операционной системы можно через настройки вашего смартфона. Если новая версия доступна – установите ее прямо сейчас. Рекомендуем не затягивать, своевременно ставить обновления как ОС, так и всех приложений на телефоне.
Не могу скачать Мир Пэй, потому что приложение говорит, что это невозможно в моей стране. А я то в России. Что делать? ↓
Здравствуйте, не включен ли у вас VPN? ↓
Загрузила приложение мир пей. После нажатия кнопки "начать" Выходит сообщение "ошибка при работе с клиентскими данными". Почему? Что делать? ↓
Здравствуйте мне пишет ошибка при работе с клиенсками данными ↓
не могу подклучить мир пей..хотя до этого работало все отлично.проблем с картой нет... ↓
Мне пишет ошибка при работе с клиентскими данными, почему (мир пей)? ↓
При покупке телефона, мир пей был установлен, потом случайно удалили приложение, теперь при установке пишет "ошибка при работе с клиентскими данными. Что делать ↓
Здравствуйте, у меня аналогичный вопрос, выше заданным, купила новый телефон, Xiami, приложение загружается, но пишет ошибка при регистрации или ошибка при работе с клиенткой базой, а на старый телефон норма загружается, что делать? ↓
Вам ответили? Решили проблему? ↓