"Регистрация клиента в Mir Pay невозможна", что делать?

24.05.2022 8 комментариев

Ошибка «Регистрация клиента в Mir Pay невозможна» может появиться у каждого. Причин несколько – вы выбрали неверную карту (не та платежная система или банк), возникли технические трудности. Может быть, дело в отсутствии интернета или обновлений операционной системы/приложения. Давайте разберемся!

Неподходящая карта

Почему регистрация клиента в Mir Pay невозможна, если само приложение работает нормально? Возможно, вы пытаетесь подключить «неправильную» карту. На всякий случай напомним, что отечественная платежная система работает только с одноименными картами.

Добавить для бесконтактной оплаты Visa/Mastercard и любую другую карточку попросту нельзя. Именно поэтому может появляться ошибка «Регистрация клиента в Мир Пэй невозможна».

В прошлой статье сравнили Мир Пей и Сбер Пей и выяснили, что лучше.

Банка нет в списке партнеров

Еще одна распространенная ошибка – вы пытаетесь привязать карту нужной платежной системы, но выпущенную банком, который не является участником программы бесконтактных платежей. Узнать все подробности можно в службе поддержки! Позвоните или напишите через чат в личном кабинете.

Что делать, если регистрация клиента в Mir Pay невозможна из-за того, что ваш банк не входит в список партнеров? Вы можете пользоваться картой для бесконтактной и обычной оплаты, но подключить ее к мобильному приложению не получится.

Полный список банков-партнеров вы можете посмотреть на официальном сайте платежной системы https://mironline.ru.

Технические неполадки

Еще одна причина, почему невозможна регистрация клиента в Мир Пэй – внутренние технические сбои в работе серверов. Иногда нагрузка превышает возможности приложения, поэтому появляются подобные трудности.

Не паникуйте, не переживайте – просто наберитесь терпения и ждите. Не стоит повторять попытку подключения 10-20 раз, лучше просто закрыть приложение и вернуться к нему через несколько часов. Уверены, все будет работать нормально!

Иногда ошибка «Регистрация клиента в Мир Пей невозможна» появляется из-за плановых технических работ. В таком случае также придется немного подождать, это ненадолго. Как только «ремонт» закончится, снова сможете пользоваться всеми возможностями приложения.

Нет интернета

Почему Мир Пей пишет: «Регистрация клиента невозможна», что делать? Обязательно проверьте подключение к сети – может быть, у вас трудности с интернетом?

Да, для оплаты покупок смартфоном интернет не нужен, но в момент подключения карты он просто необходим. Иначе у вас не получится ничего настроить!

Что делать, когда регистрация клиента в Мир Пей невозможна из-за отсутствия подключения к сети? Попробуем сделать вот что:

  • Перезагрузите устройство (или включите-отключите авиарежим);

  • Переключитесь с мобильной сети на беспроводную и наоборот;

  • Проверьте остатки трафика по тарифу и баланс мобильного устройства.

Ничего не помогает? Обратитесь в службу поддержки провайдера/оператора – может быть, возникли проблемы на линии.

Отсутствуют обновления

Еще вариант, почему регистрация клиента в Мир Пэй невозможна – вы давно не обновляли приложение и операционную систему. Загрузить новую версию приложения можно за пару минут – вы найдете ее в Google Play(абсолютно бесплатно).

Не забудьте узнать, как убрать лимит на снятие наличных в Тинькофф.

Просто введите название в поисковую строку – если напротив есть кнопка «Обновить», жмите и ждите. Программа переустановится, после чего можно снова заходить и повторять попытку подключения.

Проверить наличие обновлений операционной системы можно через настройки вашего смартфона. Если новая версия доступна – установите ее прямо сейчас. Рекомендуем не затягивать, своевременно ставить обновления как ОС, так и всех приложений на телефоне.

  1. Владимир

    Не могу скачать Мир Пэй, потому что приложение говорит, что это невозможно в моей стране. А я то в России. Что делать?    Reply

    1. admin_top7 Post author

      Здравствуйте, не включен ли у вас VPN?    Reply

  2. Анжелика

    Загрузила приложение мир пей. После нажатия кнопки "начать" Выходит сообщение "ошибка при работе с клиентскими данными". Почему? Что делать?    Reply

  3. Наталья

    Здравствуйте мне пишет ошибка при работе с клиенсками данными    Reply

  4. мария

    не могу подклучить мир пей..хотя до этого работало все отлично.проблем с картой нет...    Reply

  5. Ралиф

    Мне пишет ошибка при работе с клиентскими данными, почему (мир пей)?    Reply

  6. Олеся

    При покупке телефона, мир пей был установлен, потом случайно удалили приложение, теперь при установке пишет "ошибка при работе с клиентскими данными. Что делать    Reply

  7. Наталья

    Здравствуйте, у меня аналогичный вопрос, выше заданным, купила новый телефон, Xiami, приложение загружается, но пишет ошибка при регистрации или ошибка при работе с клиенткой базой, а на старый телефон норма загружается, что делать?    Reply

Задайте вопрос экспертам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *