Почему в Mir Pay отсутствует подключение к интернету?

В приложении Mir Pay отсутствует подключение к интернету и вам не удается нормально добавить новую карту? Возможно, проблема появляется как раз из-за невозможности соединиться с сетью. Но есть и другие, не такие очевидные причины – как правило, виноваты технические сбои на серверах.

Нужна ли сеть?

Сначала попробуем разобраться, насколько плохо, если в Мир Пэй отсутствует подключение к интернету. Здесь все довольно просто, запоминайте:

• При добавлении новой карты, при работе с настройками, стабильное соединение с сетью нужно в обязательном порядке. Никаких сбоев и лагов, желательно, чтобы скорость была достаточно высокой;
• Когда вы оплачиваете покупки, соединение с сетью не требуется – для бесконтактной оплаты нужен только сам смартфон с добавленной картой.

Приходим к закономерному выводу. Если вы хотите добавить новую карточку, но приложение Мир Пей пишет: «Нет подключения к интернету», то это плохо. При этом, как правило, соединение с сетью довольно стабильно. Откуда тогда берется ошибка и как ее исправить? Пробуем разобраться вместе.

Рассказали в статье по ссылке, что делать с ошибкой: «Регистрация клиента в Mir Pay невозможна».

Проверьте соединение

Во-первых, стоит пойти по самому простому пути. Если в Мир Пей отсутствует подключение к интернету, необходимо проверить работоспособность сети. Может быть, вы действительно не можете установить нормальное соединение, отсюда и все трудности?

• Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим на несколько секунд;

• Проверьте состояние баланса смартфона и убедитесь, что вам хватает остатков трафика по тарифу;
• Переключитесь на другую сеть – например, на Wi-Fi вместо мобильной (или наоборот);

• Обратитесь в службу поддержки провайдера или мобильного оператора.

Если в Мир Пей нет подключения к интернету, потому что его на самом деле нет – все понятно. Положите денег на счет, подключите новый пакет гигабайт, перезагрузите устройство или выберите другую сеть.

Бывает, что установить соединение мешают погодные условия или особенности застройки, радиопомехи. В таком случае можно подождать, попробовать сменить локацию.

Внутренние сбои

Что, если в Мир Пей отсутствует подключение к сети интернет, хотя оно должно стабильно работать? Скорее всего, дело в серверах, которые попросту не выдерживают нагрузки. Такое случается, особенно часто – в последнее время.

Наплыв новых пользователей связан с невозможностью использования других платежных средств.

Напомним, что Apple и Google Pay сейчас недоступны, не работает даже SberPay – бесконтактная оплата сохранилась только в одном приложении. Разумееся, число «клиентов» увеличилось, ведь пока это единственный способ платить телефоном.

Вот и ответ на вопрос, почему в Мир Пэй отсутствует подключение к сети интернет. Приложение не справляется с высоким спросом, оборудование не было рассчитано на такое количество новых пользователей.

Попали в стоп-лист? Подробная информация про стоп лист Сбербанка в автобусе.

Что можно сделать? Не паниковать и не переживать, это главное. Какой бы ни была проблема, она в любом случае будет исправлена. От пользователя здесь ничего не зависит.

1. Наберитесь терпения и ждите, даже если сейчас в Mir Pay нет подключения к интернету, скоро оно появится. Читайте новости, разработчики публикуют важную информацию в официальных аккаунтах в социальных сетях.

Кроме того, можете попробовать связаться со службой поддержки: напишите им ВКонтакте или позвоните по номеру 8 800 100 54 64.

2. Перезагрузите смартфон. Зачастую такое простое действие помогает сбросить незначительные ошибки. После перезагрузки повторите попытку входа в приложение – может быть, ошибка «Отсутствует подключение к сети интернет» в Mir Pay уже исчезла.