Что такое стоп-лист в автобусе на Сбербанке? Как разблокировать карту?

24.05.2022 1 комментарий

Насколько страшно попасть в стоп-лист в автобусе на Сбербанке, как это выяснить и можно ли исправить ситуацию? Если у вас не проходит оплата с рабочей карты – читайте наш обзор. Рассказываем, что можно и нужно сделать.

Что такое стоп-лист?

Отвечаем на вопрос, почему карта Сбербанка заблокирована в автобусе. Стоп-лист для банковской карты – это своеобразный черный список. Если ваш пластик угодил в ЧС, вы не сможете использовать его для оплаты проезда в общественном транспорте (через валидатор). Что влечет за собой неприятные последствия: нужно носить другую карточку или наличные, оформлять проездной.

Причины блокировки

А почему карта Сбербанка не читается в автобусе и попадает в черный список?  По сути, причина всего одна – когда вы ездили в прошлый раз, с банковского счета не списалась оплата за проезд.

Когда вы заходите в салон в следующий раз и прикладываете пластик к валидатору, возникает ошибка. Как бы вы ни старались, средства не списываются.

Почему такое происходит и как убрать Сбербанк из стоп-листа в автобусе? Ошибка списания денежных средств не зависит от пассажира. Как правило, виной всему технические трудности, на которые вы никак не можете повлиять.

Важно: даже если вы сразу заплатили за проезд (другой картой или наличными), «просроченный» платеж остается за вами в качестве долга.

Обратите внимание! Если платеж не проходит сразу, не нужно прикладывать пластик несколько раз. В последствии с вас смогут списать несколько одинаковых сумм, которые будет сложно вернуть.

Как убрать карту из стоп-листа?

Почему карта Сбербанка не работает в автобусе – разобрались. Теперь необходимо понять, как убрать пластик из стоп-листа и вернуть возможность пользоваться им для оплаты проезда.

Алгоритм довольно простой. Сначала нужно войти в личный кабинет пассажира и авторизоваться с помощью номера пластика.

Важно: чтобы разблокировать карту Сбербанка для оплаты в автобусе, не нужно вводить никакие личные данные. В личном кабинете пассажира нет необходимости указывать ваше имя/фамилию, срок действия карты. И тем более, не нужно указывать трехзначный код с обратной стороны!

Если ваша карта Сбербанка заблокирована для оплаты в автобусе, для разблокировки нужен только номер. Эту информацию можно сообщать без опаски.

Часто совершаете операции по карте Сбербанк и не хотите видеть всю историю списаний? Рассказали в прошлой статье, возможно ли историю удалить.

  • Открываем личный кабинет, авторизуемся и вводим код подтверждения;

  • В открывшемся окне (над историей операций) вы сразу увидите баннер с предупреждением.

В этом уведомлении указано, почему карта Сбербанка не проходит в автобусе. Причиной блокировки становится задолженность. Здесь же указана сумма, которую необходимо погасить.

Смотрим ниже и видим напротив одной из операций, совершенных с помощью вашей карты, отметку «Стоп-лист».

  • Возвращаемся наверх и жмем на кнопку «Погасить задолженность»;

  • Следуя инструкции на экране, переводим нужную сумму;
  • Ждем подтверждения об успешном завершении операции.

Вот и все, стоп-лист вам больше не грозит. Карта будет выведена из блокировки буквально через 5-10 минут, можете снова пользоваться ею в общественном транспорте.

  1. Виктор

    У меня нет задолжности, есть деньги на счету! Вопрос : почему транспортная компания лишает меня права оплатить поездку банковской картой, при этом даёт ответ робота, что карта заблокирована.Прав ли я,посчитав,что валидатор неработает и я имею право на бесплатный проезд?    Reply

Задайте вопрос экспертам!

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *