В этом обзоре мы ответим на вопрос: как удалить Киви кошелек навсегда и приведем подробные инструкции, позволяющие избавиться от аккаунта, если он больше вам не нужен. Информация пригодится тем пользователям, которые исчерпали функционал системы и не нуждаются в опциях, предоставляемых сервисом.
Автоматически
Хотите закрыть кошелек Киви? Если вы давно не пользовались системой, есть способ избавиться от ненужного аккаунта автоматически:
- Счет закроется автоматически после истечения определенного срока;
- Не совершайте транзакций на протяжении двенадцати месяцев;
- Аккаунт закроется через полгода.
Если вы передумайте, то можно открыть электронный Киви Кошелек заново с нашей инструкцией.
Хотите провести процесс более быстро? Читайте дальше, как удалить Qiwi кошелек через личный кабинет.
Ручная настройка
Ответ на проблему, можно ли удалить электронный аккаунт Киви кошелек будет утвердительным – вам потребуется совершить несколько несложных действий.
Итак, следуйте нашим инструкциям, чтобы удалить аккаунт Visa Qiwi Wallet:
- Откройте официальный сайт системы;
- В правом верхнем углу расположена иконка в виде стрелочки (рядом с номером сотового). Кликните на нее и выберите строчку «Профиль»;
- Окройте раздел «Помощь», расположенный на верхней панели сайта;
- В блоке «Вопросы и ответы» найдите вопрос «Как удалить QIWI Кошелек?», щёлкайте на него;
- Если у вас остались деньги на кошельке, то проследуйте рекомендациям, изложенным в соответствующем разделе, если денег не осталось, то нажмите на кнопку «Заявка на удаление аккаунта»;
- Введите адрес электронного почтового ящика;
- Введите полное ФИО;
- Напишите о причинах, которые сподвигли вас удалиться с сайта;
- Кликните на иконку «Отправить».
Обратите внимание, если вы хотите полностью аннулировать аккаунт, служба поддержки может затребовать историю операций. Для того, чтобы получить эти данные, сделайте следующее загодя:
- Нажмите на стрелку, которая расположена рядом с номером сотового (верхняя панель, правый угол) и выберите «История»;
- Сделайте скриншот последних 3-5 операций.
Вот и все. Теперь вам известна инструкция, чтобы удалить свой Киви кошелек через десктопную версию. Давайте поговорим о том, как избавиться от ненужного счета через приложение.
В другом разделе читайте, как оплатить счет за электроэнергию разными способами.
Мобильная версия
Как удалить Киви кошелек навсегда с телефона? Функционал приложения несколько отличается от версии для компьютера, но вы можете создать запрос на закрытие профиля и отправить его в службу поддержки. Сделайте вот что:
- Откройте программу и нажмите на значок «Профиль»;
- Выберите иконку «Помощь»;
- Кликните на кнопку «Написать в поддержку»;
- Выберите причину обращения;
- Укажите почтовый электронный ящик;
- Напишите сообщение, озвучив суть проблемы и отправьте запрос.
Готово! Кстати, способ обращения в службу поддержки актуален и для десктопной версии.
Смотрите также видео-инструкцию о том, как удалить свой кошелек в Киви.
Теперь вы знаете все способы удаления и сможете закрыть профиль, если не хотите пользоваться им в ближайшее время. Обратите внимание, что аккаунт не подлежит восстановлению! Посмотрите специальное видео, чтобы закрепить навыки и узнать больше о данном вопросе. Читайте также, как оплатить Ростелеком через Сбербанк Онлайн.
